Du har alltid 30 dagers bytte og returrett etter mottak av varen fra lampebutikken.no
Det eneste kravet her er at varene skal ligge utskadet og innpakket i orginalforpakning. Dvs. de skal kunne selges til andre kunder.
Ser vi at et produkt har blitt tatt i bruk så gjelder ikke retur-retten legre.
Om du vil avbestille en ordre FØR vi evt sender den ber vi om at dette gjøre pr. telefon. Dette så vi evt. får stoppet pakken før den plukkes og sendes fra lageret.
Er sendingen allerede sendt fra lageret gjelder vanlige regler for retur-retten som her beskrevet.
Skal en sending returners må denne sendes i kartongen du fikk den tilsendt i. Vi godtar ikke returer der kun lampens kartong er benyttet. Dette da
varen skal fremstå som ny og følgelig må den fraktes i ytterkartong.
Når du velger å ta i bruk angreretten og varene er returnert og godkjent vil du få tilbakebetalt vares pris samt frakt-kostnaden.
I henhold til kjøpsloven skal returfrakten skal betales av kunden.
Vi krediterer de varene som har kommet i retur. Dvs. kjøper du 2 produkter og returnerer 1 produkt så får du en kreditnota som trekkes fra totaltbeløpet.
For kjøp via klarna vil man da evt. kun bare betale for den ene lampen man har beholdt.
For kjøp med Visa/ Mastercard vil beløpet krediteres og tilbakeføres ditt kort.